Politique de Confidentialité Safimeal (Bêta Fermée)

Bonjour et bienvenue dans la Bêta de Safimeal !
La transparence est au cœur de notre mission. Qu’il s’agisse de la composition de vos aliments ou de vos données personnelles, nous voulons que tout soit parfaitement clair pour vous.

Cette politique de confidentialité décrit comment Safimeal Solutions S.A.R.L A.U (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos données lorsque vous utilisez notre site web (https://safimeal.com) et notre application pendant cette phase de bêta fermée.

1. Responsable du traitement : 

• Nom de la société : SAFIMEAL SOLUTIONS S.A.R.L A.U
• Siège social : Boulevard Abdelmoumen, N°236, Rue Pasquier, Immeuble F8, 2ème étage, Bureau N°6, 20100 Casablanca, Maroc
• Contact : contact@safimeal.com
• Conformité légale : Nos activités de traitement de données ont été notifiées à la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).

2. Données collectées : 

Pour fournir et assurer le bon fonctionnement de nos services, nous sommes amenés à collecter et traiter les catégories de données suivantes

• Informations de compte : Adresse e-mail, numéro de téléphone et nom (facultatif).
• Données d’utilisation de l’application : Les produits que vous scannez, les articles que vous ajoutez à votre inventaire numérique et vos listes de courses.
• Données de santé sensibles : Vos allergies ou intolérances. Parce que ces données sont hautement personnelles, nous ne les collectons que si vous cochez la case de consentement explicite (opt-in) lors de votre inscription.
• Données techniques : Identifiant de l’appareil et rapports d’erreur pour nous aider à corriger les bugs durant cette phase bêta.

3. Finalités de traitement : 

Nous traitons vos données pour les finalités spécifiques suivantes :

• Gestion du compte : Pour la création, l’administration, l’authentification et la sécurisation de votre profil utilisateur.
• Aide à la décision et prévention (Scan et Profil) : Pour analyser les produits scannés ou soumis et vous alerter en cas de détection d’un allergène que vous avez préalablement renseigné dans votre profil alimentaire.
• Gestion de l’inventaire : Pour assurer le suivi des dates de péremption de vos produits et permettre l’envoi de notifications de rappel.
• Gestion des courses : Pour permettre la création, la modification et la synchronisation de vos listes de courses (incluant le partage en temps réel avec d’autres utilisateurs si vous choisissez d’activer cette fonctionnalité).

4. Partage et transfert des données : 

Safimeal s’engage formellement à ne pas vendre, louer ou commercialiser vos données à caractère personnel à des tiers. Pour garantir le fonctionnement, la disponibilité et la sécurité du Service, vos données peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques :

• Hébergement et infrastructures Cloud : Les données sont hébergées et traitées sur des serveurs sécurisés gérés par des prestataires de services cloud professionnels internationaux de premier plan (notamment localisés au sein de l’Union Européenne).
• Transferts internationaux : Les transferts de données en dehors du territoire marocain sont strictement encadrés par des accords de confidentialité et de sécurité avec nos sous-traitants, et sont soumis aux demandes d’autorisation légales nécessaires auprès de la CNDP, conformément à la législation en vigueur.

Pour garantir le fonctionnement sécurisé de l’application, vos données sont hébergées sur des serveurs européens par des sous-traitants soumis à des réglementations strictes sur la protection des données (RGPD) :

5. Durée de conservation : 

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus :

• Données de compte et d’utilisation : Elles sont conservées pendant toute la durée d’activation de votre compte. En cas de demande de suppression ou d’inactivité prolongée constatée, elles sont effacées ou anonymisées dans le respect des délais légaux.
• Données de santé sensibles (allergies) : Elles sont définitivement supprimées de nos bases de données de production immédiatement, ou dans un délai maximum de 30 jours après la clôture de votre compte ou en cas de retrait de votre consentement.

6. Sécurité des données : 

Safimeal mette en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation, la perte ou la destruction :

• Chiffrement : Les données sont systématiquement cryptées lors de leur transmission (en transit) et lors de leur stockage (au repos) selon les standards technologiques reconnus de l’industrie.
• Contrôle d’accès : L’accès à nos serveurs et infrastructures de données est strictement restreint au seul personnel technique autorisé, soumis à des obligations de confidentialité et utilisant des méthodes d’authentification forte.

7. Exercice de vos droits : 

Conformément à la loi marocaine n° 09-08, vous disposez de droits fondamentaux concernant vos données à caractère personnel :

• Droit d’accès et de portabilité : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées ainsi qu’une copie lisible de celles-ci.
• Droit de rectification : Demander la mise à jour ou la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : Demander l’effacement total de vos informations personnelles.
• Droit d’opposition et de retrait du consentement : Vous opposer à un traitement spécifique ou retirer à tout moment votre consentement concernant le traitement de vos données sensibles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez soumettre votre demande par l’un des moyens suivants :

• Directement dans l’application : Via le menu Paramètres > Compte / Confidentialité.

• Par e-mail : À l’adresse contact@safimeal.com.